La Alcaldía de Chía, a través de la Secretaría de Desarrollo Social y en coordinación con Prosperidad Social, informa a toda la comunidad que ya se encuentra activo el tercer ciclo de transferencias monetarias para los beneficiarios de los programas Renta Ciudadana y Devolución del IVA.
Con el fin de garantizar un proceso ordenado, transparente y seguro para todos los hogares beneficiados, se solicita a los ciudadanos prestar especial atención al calendario de pagos establecido para este periodo, el cual contará con una pausa temporal por motivos legales.
Calendario de transferencias y blindaje electoral
La entrega de los recursos se realizará en dos fases diferenciadas, debido al cumplimiento de las medidas de blindaje electoral:
- Primera fase de pagos: Del 13 al 18 de junio de 2026.
- Suspensión temporal: El proceso se detendrá temporalmente a partir del 19 de junio en atención a las normativas de garantías electorales.
- Reanudación de pagos: El servicio se reactivará formalmente del 22 de junio al 6 de julio de 2026.
La administración municipal reitera la importancia de tener en cuenta estos días de interrupción para evitar desplazamientos innecesarios a los puntos de atención durante el periodo de suspensión.
Recomendaciones clave para los beneficiarios
Para que el proceso de cobro se realice de manera ágil y sin contratiempos, se recomienda a la ciudadanía seguir las siguientes pautas: - Documentación obligatoria: Es indispensable que el titular del programa se acerque al punto de pago autorizado portando su documento de identidad original. No se realizarán entregas a terceros sin los soportes legales requeridos.
- Canales oficiales: Recuerde que las consultas de saldos y la verificación de estados de beneficiario se deben realizar exclusivamente a través de las plataformas web oficiales de Prosperidad Social o de la Alcaldía de Chía.
- Seguridad: Se hace un llamado a la comunidad a no compartir datos personales con intermediarios y a denunciar cualquier irregularidad en el cobro. Los trámites de estos programas son directos y gratuitos.
Para obtener mayor información o resolver dudas puntuales sobre su estado en el programa, los ciudadanos pueden acercarse al Punto de Atención al Ciudadano (PACO), ubicado en el Centro Administrativo Municipal (CAM), Carrera 9 # 11 – 24, Módulos 8 y 9 de la Secretaría de Desarrollo Social. Los horarios de atención son de 10:30 a.m. a 12:00 m. y de 3:00 p.m. a 4:00 p.m.